以下回答來自DeepSeek：
根據(jù)Discuz X3.4報錯「Call to undefined method Redis::getMultiple()」的解決方案，結(jié)合Redis擴(kuò)展安裝和兼容性問題，整理以下解決步驟：
一、問題原因分析- 方法不存在：getMultiple()是Redis擴(kuò)展舊版本的方法，在較新版本的PHPRedis擴(kuò)展（如4.0+）中可能已被棄用或改名。
- 擴(kuò)展版本不兼容：Discuz X3.4可能依賴舊版Redis擴(kuò)展接口，與當(dāng)前安裝的擴(kuò)展版本存在兼容性問題。
- 擴(kuò)展未正確加載：Redis擴(kuò)展或依賴的igbinary擴(kuò)展未正確安裝或配置。
二、解決方案步驟1：檢查Redis擴(kuò)展版本- 通過phpinfo()查看已安裝的Redis擴(kuò)展版本（搜索「redis」字段）。
- 若版本≥4.0：需修改Discuz代碼，將getMultiple()替換為mget()（新版本推薦方法）。// 原代碼 $redis->getMultiple($keys);// 修改為$redis->mget($keys);
步驟2：安裝兼容的Redis擴(kuò)展若需降級Redis擴(kuò)展版本（例如適配PHP7）： - Windows環(huán)境：
- 下載舊版擴(kuò)展：訪問 PECL Redis歷史版本 ，選擇如3.1.6版本（支持PHP7且含getMultiple方法）。
- 替換文件：將php_redis.dll 和php_igbinary.dll 復(fù)制到PHP的ext目錄，并在php.ini 中按順序加載：extension=php_igbinary.dll extension=php_redis.dll ``` ```[9]()[11]()
- Linux環(huán)境：
- 編譯安裝指定版本：pecl download redis-3.1.6 tar zxvf redis-3.1.6.tgz cd redis-3.1.6 phpize && ./configure && make && make install ``` ```[7]()[9]()
步驟3：重啟服務(wù)并驗證- 重啟Web服務(wù)（Apache/Nginx）和PHP-FPM。
- 在phpinfo()頁面確認(rèn)Redis擴(kuò)展已加載，并檢查版本是否符合預(yù)期。
- 在Discuz后臺開啟Redis緩存，測試功能是否正常。
三、其他注意事項- 依賴擴(kuò)展優(yōu)先級：igbinary擴(kuò)展需在redis擴(kuò)展之前加載，否則可能引發(fā)序列化問題。
- Redis配置檢查：確保Redis服務(wù)已啟動，且Discuz的config_global.php 中配置了正確的Redis連接參數(shù)（端口、密碼等）。
- PHP線程安全版本：Windows環(huán)境下需注意選擇TS（線程安全）或NTS擴(kuò)展版本，與PHP主程序匹配。
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